Blog der Lösungsfabrik

Qualitätsmanagement und ISO 9001

Was ist …?

Was ist eine ISO Zertifizierung?

Man hört öfter mal pauschal die Aussage „Wir müssen uns ISO zertifizieren lassen“ und auch bei Google wird häufig nach den Schlagworten „ISO Zertifizierung“ gegoogelt. Das möchte ich ganz einfach zum Anlass für diesen Blogartikel nehmen, der sich mit der Fragestellung befasst „Was ist eine ISO Zertifizierung?“. Und da möchte ich beginnen, indem ich einfach […]

 

, ,

Was ist der Unterschied zwischen Kalibrierung und Eichung?

Ich erlebe es immer wieder, dass Kalibrierung und Eichung begrifflich durcheinandergewürfelt werden und möchte daher heute in einem kurzen Blogbeitrag auf den Unterschied dieser beiden Begrifflichkeiten eingehen. Sowohl bei der Eichung und bei der Kalibrierung dreht es sich um Prüf- und Messmittel im weitesten Sinne. Bedingt durch Abnutzung oder andere Einflüsse auf das Prüf- und […]

 

,

Was ist eine Managementbewertung?

Ich saß vor geraumer Zeit mit dem Geschäftsführer eines kleineren Unternehmens zusammen und teilte ihm sinngemäß mit, dass wir jetzt nur noch die Managementbewertung durchführen müssen und danach könnten wir das externe Zertifizierungsaudit nach ISO 9001 angehen. Daraufhin trat seine Halsschlagader etwas heraus und er machte mir sehr deutlich, dass er sich nicht bewerten lassen […]

 

, , ,

Was ist ein Stakeholder?

Gerade nach der Revision der ISO 9001 liest man immer wieder Begriffe wie Stakeholder, Stakeholderanalyse, Stakeholdermanagement oder ähnliches. Doch wenn man den englischen Begriff „Stakeholder“ verwendet, worum geht es dabei eigentlich?   Was ist ein Stakeholder? Als Stakeholder bezeichnet man eine Person oder eine Gruppe, die ein (berechtigtes) Interesse haben. Dieses Interesse kann sich zum […]

 

, , , ,

Was ist der Unterschied zwischen Validierung und Verifizierung?

Etwas zu „verifizieren“ oder zu „validieren“ geht vielen im Bereich Qualitätsmanagement wie selbstverständlich über die Lippen. Doch nicht nur „Neulingen“ im dem Bereich ist die Bedeutung bzw. der Unterschied nicht ganz klar. Auch „alte Hasen“ kommen bei Nachfragen nicht selten in das sprichwörtliche Schleudern. Daher habe ich mich zu diesem Blogbeitrag über die Definition und […]

 

, , , , ,

Was ist eine Matrixzertifizierung?

Eine Matrixzertifizierung (teilweise auch Verbundzertifizierung oder Gruppenzertifizierung genannt) ist eine Zertifizierung, bei der sich mehrere Unternehmen mit der gleichen Ausrichtung zusammenschließen, um ihr Managementsystem zertifizieren zu lassen. Matrixzertifizierungen sind dabei nicht nur nach der Qualitätsmanagementnorm ISO 9001 möglich, sondern zum Beispiel auch im Bereich Umweltmanagement nach ISO 14.001 oder Energiemanagement nach 50.001. Um den Lesefluss […]

 

, , ,

Was ist ein Histogramm? Kurz erklärt!

Das Histogramm ist ein Säulendiagramm und wird benutzt, um die Häufigkeitsverteilung von großen Datenmengen grafisch darzustellen. Dabei werden diese Daten bzw. Informationen vorher in Klassen zusammengefasst. Somit werden aufgetretene Fehler klassifiziert und in einer Übersicht dargestellt.  

 

, ,

Was ist ein Witnessaudit?

Vor einigen Tagen erhielt ich von einem Kunden die Information, dass das nächste Überwachungsaudit als Witnessaudit durchgeführt wird. Das brachte mich auf die Idee, hier einfach mal in einem kleinen Blogbeitrag zu erklären, was ein Witnessaudit eigentlich ist.   Was ist ein Witnessaudit? Hier könnte man ganz salopp sagen, dass der Auditor auditiert wird. Aber […]

 

, , , ,

Was ist ein Korrelationsdiagramm? Kurz erklärt!

Das Korrelationsdiagramm, welches auch Streudiagramm genannt wird, stellt die Abhängigkeit von zwei Merkmalen zueinander grafisch dar. Die Merkmale werden hierbei als Wertepaar angegeben, welche im Diagramm als Punkte abgebildet werden. Aus dem entstandenen Punkte-Muster lassen sich anschließend logische Folgerungen zu einem möglichen statistischen Zusammenhang zwischen den beiden Merkmalen ableiten. Das Streudiagramm stellt somit die Richtung […]

 

, ,

Was ist der Unterschied zwischen einem Organigramm und einer Prozesslandschaft bzw. Prozesslandkarte?

Ich behaupte einfach mal fast jeder hat schon ein Organigramm und auch eine Prozesslandschaft bzw. eine Prozesslandkarte gesehen. Der ein oder andere hat sicherlich auch schon solch eine Darstellung erstellt. Doch wenn man nicht häufig damit zu tun hat, dann fällt es vielleicht schwer, bei diesen beiden Dingen einen Unterschied zu sehen. Doch dieser Unterschied […]

 

, , , , , , ,

Previous Posts