Blog der Lösungsfabrik

Qualitätsmanagement und ISO 9001

Was ist …?

Was ist eine Verfahrensanweisung?

Diese Frage zu beantworten fällt nicht wirklich leicht. Das liegt an zwei Punkten: Erstens kennt die ISO 9001 den Begriff Verfahrensanweisung nicht. Zweitens wird dieser Begriff unterschiedlich benutzt. Daher muss ich mich dieser Frage auch von zwei verschiedenen Richtungen nähern. Die ISO 9001 fordert an verschiedenen Stellen zu dokumentierende Verfahren. Dies sind einerseits die 6 […]

 

, ,

Was ist Suspended Coffees Germany?

Ja, gute Frage und ich kann soviel vorweg nehmen, es handelt sich dabei ausnahmsweise nicht um einen Begriff aus dem Qualitätsmanagement und hat auch so gar nichts mit der ISO 9001 zu tun. ;-)     Bei Suspended Coffees Germany handelt es sich um eine Aktion, die richtig Klasse ist und die es in anderen […]

 

Was ist der Unterschied zwischen einer VA (Verfahrensanweisung) und einer AA (Arbeitsanweisung)?

Weil es immer wieder zu Missverständnissen kommt möchte ich an dieser Stelle kurz auf den Unterschied zwischen Verfahrensanweisungen (VA) und Arbeitsanweisungen (AA)eingehen. Verfahrensanweisungen (oft auf Prozessbeschreibungen genannt) beschreiben komplexe Verfahren bzw. Prozesse und sind dabei teilweise abteilungsübergreifend relevant. Arbeitsanweisungen hingegen beschreiben konkrete Arbeiten bzw. Arbeitsschritte detailliert. Um es mal an einem Beispiel festzumachen – in der […]

 

, , , , , , , , , ,

Auswertung Blogparade „Was ist Qualitätsmanagement – verschiedene Sichtweisen“

„Was ist Qualitätsmanagement – verschiedene Sichtweisen“ – unter diesem Motto stand die Blogparade, die vor einigen Tagen zu Ende gegangen ist. Qualitätsmanagement hat für jeden seine eigenen Facetten und Bedeutungen, was auch in den verschiedenen Beiträgen sichtbar wurde. Die Resonanz war zwar einerseits nicht so hoch wie ich es persönlich gehofft habe, allerdings finde ich […]

 

, , , , ,

Was ist der Unterschied zwischen dem BdoL und dem QMB?

Nachdem ich vor kurzem in einem Forum in ein und demselben Beitrag zwei verschiedene Ansätze für den QMB (Qualitätsmanagementbeauftragter) und BdoL (Beauftragter der obersten Leitung) gelesen habe, möchte ich hier ganz kurz auf folgende Frage eingehen: Was ist der Unterschied zwischen dem BdoL und dem QMB? Und die Antwort ist so einfach wie kurz: Es […]

 

, , , , , , , , , ,

Mein Beitrag „Was ist Qualitätsmanagement“

Nachdem ich diese Blogparade (näher Informationen zur Blogparade gibt es hier) ins Leben gerufen habe, möchte ich natürlich gleich mit einem ausführlichen Beitrag von meiner Seite starten und erläutern, was für mich ganz persönlich Qualitätsmanagement ist: Ich habe Qualitätsmanagement in einem früheren Beitrag mal so beschrieben: „Qualitätsmanagement ist die Gesamtheit aller Maßnahmen zur Verbesserung von Prozessen, […]

 

, , , ,

Blogparade „Was ist Qualitätsmanagement – verschiedene Sichtweisen“

Immer noch beeindruckt von der Resonanz zur Aktion „Was ist Qualitätsmanagement – verschiedene Sichtweisen“ setze ich eine Idee, die in diesem Rahmen entstanden ist, um – die Blogparade. Kurz zur Erklärung, regelmäßige Leser dieses Blogs werden es wissen – vor einiger Zeit startete ich einen Aufruf, dass mir Leser dieses Blogs und meiner anderen Social […]

 

, , , , ,

Was ist Qualitätsmanagement – verschiedene Sichtweisen – Teil 2

Wow. Ich bin immer noch beeindruckt von der Resonanz auf meinen Aufruf, mir Beiträge zuzusenden zum Thema „Was ist Qualitätsmanagement“. Es sind mittlerweile so viele Beiträge geworden, dass hier jetzt die zweite Zusammenfassung kommt. Wie es eigentlich dazu gekommen ist und die Beiträge aus dem ersten Teil können Sie hier nachlesen: Was ist Qualitätsmanagement – […]

 

, , , ,

Was ist Qualitätsmanagement – verschiedene Sichtweisen.

Vor einigen Tagen habe ich auf verschiedenen Socialmedia-Plattformen meine Leser gebeten, mir kurze Beiträge (4-6 Sätze) zu formulieren, was für Sie ganz persönlich Qualitätsmanagement ist. Wie kam es dazu? Ich selber habe das (hier zu finden) vor einiger Zeit schon mal ansatzweise probiert. Finde aber den von mir dort formulierten Ansatz sehr theoretisch und war […]

 

, , , ,

Was ist ein Fischgrätendiagramm?

Bei einem Fischrätendiagramm handelt es sich um ein Qualitätswerkzeug, dass häufig auch (nach seinem Entwickler Kaoru Ishikawa) Ishikawa-Diagramm genannt wird.

 

,

Previous Posts Next posts