internes Audit
Praxistipps – Onlineaudit
In den vergangenen Monaten wurden mehr und mehr Audits online und nicht mehr als Präsenzveranstaltung durchgeführt. Auch dies ist eine Möglichkeit, Kontakte zu vermeiden. Doch bei Onlineaudits gibt es einige Besonderheiten zu beachten, die ein Onlineaudit von einem Präsenzaudit unterscheiden. Auf diese Besonderheiten möchte ich in diesem Blogbeitrag näher eingehen bzw. die Erfahrungen der letzten […]
Was ist ein internes Audit?
In diesem kurzen Blogbeitrag möchte ich mich etwas näher mit dem Thema beschäftigen, was ein internes Audit ist. Auf die unterschiedlichen Auditarten möchte ich in diesem Blogbeitrag nicht näher eingehen. Dazu empfehle ich ihnen folgenden Blogbeitrag. Bei einem internen Audit handelt es sich, wie der Name schon sagt, um ein internes Untersuchungsverfahren, in dem Anforderungen […]
Blogbeitrag Fragetechniken im Audit
Wie schon mehrfach auf diesem Blog geschrieben und wie ich auch immer wieder in meiner langjährigen Erfahrung feststellen konnte, bestimmt die Qualität der Fragen in einem Audit in besonderem Maße die Qualität der Antworten. Auf gut Deutsch heißt das: „Wenn ich gut frage, bekomme ich gute Antworten“. Aus diesem Grund möchten wir an dieser Stelle […]
Praxistipps zur Durchführung (interner) Audits
In diesem Blogbeitrag möchte ich noch einmal näher auf die Durchführung von (internen) Audits eingehen. Doch ich möchte an dieser Stelle nicht die Normanforderungen in diesem Bereich erläutern, sondern praktische Tipps aus meiner langjährigen Erfahrung zur Durchführung von Audits geben: Vermeiden sie Prüfungscharakter Selbstverständlich handelt es sich bei Audits um Prüfungen, doch diese Prüfungen beziehen […]
Was fordert die ISO 9001:2015 zum internen Audit?
In den Beiträgen der Kategorie „Was fordert die ISO 9001…“ setzen wir uns jeweils mit den Detailforderungen der ISO 9001:2015 zu einem bestimmten Thema auseinander – in diesem Beitrag geht es um die Forderungen in Bezug auf interne Audits. Was fordert die ISO 9001:2015 zum internen Audit genau? Die Forderungen der ISO 9001:2015 zum […]
Was fordert die ISO 9001 im Kapitel 9 – Bewertung der Leistung?
Im Kapitel 9 – Bewertung der Leistung geht es (wie der Name des Kapitels schon sagt) um die Bewertung der Leistung. Überwachung, Messung, Analyse und Bewertung Zuerst geht es in der ISO 9001:2015 ganz allgemein darum, dass das Unternehmen bestimmt was überwacht bzw. gemessen werden soll. Dabei sind die Methoden zu bestimmen, wann diese […]
Was fordert die ISO 9001:2015 zu den internen Audits?
Die ISO 9001 fordert von zertifizierten Unternehmen, dass diese in geplanten Abständen interne Audits durchführen. Diese internen Audits sollen dazu dienen zu überprüfen, ob das Qualitätsmanagementsystem im Unternehmen wirksam umgesetzt wird und ob das Unternehmen die Anforderungen der ISO 9001 und die selbst gesteckten Anforderungen einhält. Doch was fordert die ISO 9001 für interne Audits […]
Warum führen Sie ein internes Audit durch?
Warum führen Sie ein internes Audit durch? Jetzt werden viele darauf antworten – Ich muss das machen, weil es die ISO 9001 von mir fordert. Ja, das ist richtig und da kann ich Ihnen nicht widersprechen. Doch so ein Audit kann viel mehr, als nur die Normforderung danach zu erfüllen. Sie führen ja auch kein […]
Giovanni führt ein internes Audit durch
Nach dem großen Erfolg des ersten Beitrages von „Giovanni führt in seinem Pizzaservice ein Qualitätsmanagement ein“ habe ich mich entschlossen kurzfristig eine weitere Geschichte von Giovanni zu veröffentlichen: Giovanni führt ein internes Audit durch Giovanni hat seine Frau beauftragt alles aufzuschreiben. Er passt auf, dass alle Forderungen der Normo ISO auch erfüllt sind. Jetzt muss […]
Wie planen Sie Ihr Qualitätsjahr 2015?
Das neue Jahr liegt vor Ihnen und wieder sind im Bereich Qualitätsmanagement viele Termine im Überblick zu behalten. Interne Audits müssen in geplanten Abständen durchgeführt werden, die Managementbewertung steht an, das externe Audit darf nicht in Vergessenheit geraten und und und…. Gerade kleine und mittelständische Unternehmen stehen dort vor Herausforderungen, die Dokumentation diesbezüglich gering zu […]
