Blog der Lösungsfabrik

Qualitätsmanagement und ISO 9001

Gefragt

Frage zum Thema „Prozesse im Qualitätsmanagement“

Vor einigen Tagen erhielt ich mal wieder eine Nachricht, die eine Frage beinhaltete. Dabei ging es darum, welche Prozesse (in diesem Fall Managementprozesse) über Verfahrensbeschreibungen dargestellt werden müssen. Hier erstmal die Nachricht komplett: „Lieber Herr Thode, zu allererst möchte ich Ihnen meine Dankbarkeit und Bewunderung für diesen Blog aussprechen. Ich beschäftige mich im Rahmen einer […]

 

, ,

Kann ich mein Produkt XY nach ISO 9001 zertifizieren lassen?

Nachdem ich immer wieder ähnlich geartete Anfragen bekomme, die letzte am Donnerstag letzter Woche, möchte ich nun einen kleinen Blogbeitrag darüber schreiben. Die hier angesprochenen Anfragen bekomme ich in unregelmäßigen Abständen und inhaltlich sind diese immer ähnlich geartet und es geht dabei in die folgende Richtung: „Wir haben ein Produkt, was deutlich besser ist als […]

 

, , ,

Frage zum Thema „Lenkung externer Dokumente“

Gestern erhielt ich über meine Webseite (wer sie noch nicht kennt, der findet Sie hier) folgende Frage: „Habe vor kurzem einen Lieferantenaudit durchgeführt und festgestellt, dass ein Teil der Vorgabedok. (Pflicht Infomaterial) für den Kunden nicht gelenkt ist. Der Lieferant sieht es nicht als eigen Fehler mit dem Begründung, es seien externe Dokumente die aber […]

 

, , ,

Muss ein Qualitätsmanagementsystem Qualitätsmanagement heißen?

Diese Frage bekam ich vor geraumer Zeit bei einem Kunden gestellt: Muss ein Qualitätsmanagementsystem Qualitätsmanagement heißen? Um die Antwort mal vorweg zu nehmen: nein, muss es nicht. Etwas erstaunt war ich schon über die Frage und habe mich dann auch gleich nach dem Grund dafür erkundigt. Der Grund war dann ein ganz einfacher – bei […]

 

,

Frage zum Thema einer neuen Auditfrageliste

Vor einigen Tagen erhielt ich eine Frage, in der es um das Thema einer neuen Auditfrageliste und deren Einführung ging: „Hallo Herr Thode, zur Zeit haben wir nur einen Fragenkatalog für ein internes Systemaudit. Gene würde ich aber zusätzliche interne Audits durchführen, da in unseren Betrieb neue Prozesse eingeführt wurden und bei einem Produkt sporadische […]

 

, , , ,

Frage zum Thema Personenzertifizierung / Personenzertifikat

Vor kurzem erhielt ich eine Frage, in der es um ein Personenzertifikat bzw. um Personenzertifizierung ging. Die Frage war folgende: „Hallo Herr Thode, ich wurde von einer Kollegin angesprochen, ob sie 3 interne Audits mit mir begleiten darf, da sie die Nachweise für Unterlegen benötigt. Ihr Zertifikat als interne Auditorin würde sonst ihre Gültigkeit verliehen. […]

 

, , ,

In welcher Form sollte ein QM-System geführt werden? Software, Wiki, Office-Dokumente…

Mit vielen meinen ehemaligen Schülern stehe ich auch nach deren Teilnahme am Unterricht in Kontakt. Und für alle die es nicht wissen, sei es nochmal kurz erklärt – ich bin auch Dozent bei einem Bildungsträger für den Fachbereich Qualitätsmanagement. Und neulich habe ich dort eine Frage, bzw. mehrere Fragen bekommen von denen ich glaube, dass […]

 

, ,

Wie kann man eine Auditfrageliste erstellen?

Auditfrageliste als Muster gibt es ja reichlich im Internet verfügbar. Die einen schlecht, die anderen etwas besser. Der Haken dabei liegt (wie bei so vielem) darin, dass es sich um Muster handelt. Da es aber kein Musterunternehmen an sich gibt und jedes Unternehmen sehr individuell ist, können diese Fragelisten nie 100%ig für ein Unternehmen verwendet […]

 

, , ,

Frage zu Dokumenten und Aufzeichnungen (die ich per Email erhalten habe)

Ich habe per Email eine Frage erhalten zum Thema Unterschied Dokumente und Aufzeichnungen, die ich hier veröffentlichen möchte. Ganz einfach weil ich glaube, dass die Frage und meine Antwort diesbezüglich auch für andere Leser interessant sein könnte: „Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin auf Ihrer Seite http://www.loesungsfabrik.de/index.php/was-ist-der-unterschied-zwischen-einem-dokument-und-einer-aufzeichnung auf die Unterscheidung von Dokumenten und Aufzeichnungen […]

 

, , , ,

Frage nach dem Thema zur Masterarbeit

Vor einige Tagen erhielt ich folgende Frage per Email: „Sehr geehrter Herr Thode, vor einigen Tagen bin ich zufällig auf Ihre Seite „Blog der Lösungsfabrik“ gestoßen. Inzwischen habe ich mir viele Inhalte durchgelesen und finde Ihren Blog sehr interessant. Da ich derzeit noch Student der Betriebswirtschaftslehre bin und bereits einige Kenntnisse im Bereich des Qualitätsmanagements […]

 

Previous Posts