Blog der Lösungsfabrik

Qualitätsmanagement und ISO 9001

Allgemeines

Was ist der Unterschied zwischen Kalibrierung und Eichung?

Ich erlebe es immer wieder, dass Kalibrierung und Eichung begrifflich durcheinandergewürfelt werden und möchte daher heute in einem kurzen Blogbeitrag auf den Unterschied dieser beiden Begrifflichkeiten eingehen. Sowohl bei der Eichung und bei der Kalibrierung dreht es sich um Prüf- und Messmittel im weitesten Sinne. Bedingt durch Abnutzung oder andere Einflüsse auf das Prüf- und […]

 

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Vorlage Organigramm

Organigramme eignen sich wundervoll, um die Aufbauorganisation eines Unternehmens graphisch darzustellen – vielfach zum Beispiel auch in der Qualitätsmanagementdokumentation, weil die ISO 9001 dies indirekt fordert. Allerdings sind Organigramme ebenso vielfältig, wie es verschiedene Unternehmen gibt, da diese ja dadurch dargestellt werden. Hier finden Sie die Vorlage eines Organigramms ganz einfacher Struktur. 3 Hierarchieebenen – […]

 

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Was ist die ISO 9001?

Hier auf dem Blog dreht sich ja eigentlich alles um die Themen Qualitätsmanagement und ISO 9001. Ich versuche Tipps zu geben, Vorlagen zu veröffentlichen, Wissen zu verbreiten etc.. Aber an dieser Stelle möchte ich gedanklich einfach mal einen Schritt zurückgehen und mich der Frage widmen: Was ist eigentlich die ISO 9001? Dabei kann ich natürlich […]

 

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Vorlage Schlungsplan mit integrierter Auswertung

Hier finden Sie zum Download einen Schulungsplan mit integrierter Auswertung. Die ISO 9001 gibt ja nicht nur vor, dass Schulungen wenn nötig durchgeführt werden müssen sondern auch, dass die Wirksamkeit der Schulungen bewertet werden müssen. Vielfach tun sich Unternehmen gerade in dem Bereich schwer, daher habe ich hier einen kleinen Schulungsplan mit intergrierter Auswertung der […]

 

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Wie Sie Ihr Qualitätsmanagementsystem zu einem richtigen Papiertiger machen!

Wenn Sie ihr Qualitätsmanagement zu einem Papiertiger machen wollen, dann finden Sie in diesem Blogartikel sicher einige nützliche Tipps dafür.   Qualität kommt von quälen… …und das sollten Sie allein schon durch den puren Umfang des Qualitätsmanagementsystems. Und Papiertiger kommt von Papier, da ist es dann auch fast egal, dass im digitalen Zeitalter schon einige […]

 

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Was ist eine Managementbewertung?

Ich saß vor geraumer Zeit mit dem Geschäftsführer eines kleineren Unternehmens zusammen und teilte ihm sinngemäß mit, dass wir jetzt nur noch die Managementbewertung durchführen müssen und danach könnten wir das externe Zertifizierungsaudit nach ISO 9001 angehen. Daraufhin trat seine Halsschlagader etwas heraus und er machte mir sehr deutlich, dass er sich nicht bewerten lassen […]

 

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Was ist ein Stakeholder?

Gerade nach der Revision der ISO 9001 liest man immer wieder Begriffe wie Stakeholder, Stakeholderanalyse, Stakeholdermanagement oder ähnliches. Doch wenn man den englischen Begriff „Stakeholder“ verwendet, worum geht es dabei eigentlich?   Was ist ein Stakeholder? Als Stakeholder bezeichnet man eine Person oder eine Gruppe, die ein (berechtigtes) Interesse haben. Dieses Interesse kann sich zum […]

 

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Warum heißt die Lösungsfabrik denn Lösungsfabrik?

Oftmals bekomme ich die Frage gestellt: „Warum heißt die Lösungsfabrik denn Lösungsfabrik?“ Dazu muss ich ein wenig weiter ausholen. Während der Anfangszeit der Lösungsfabrik war diese für einige Monate noch komplett ohne Namen, weil ich persönlich einfach nichts mit dem Zusatz „Consulting“, „Beratung“ oder etwas ähnliches haben wollte. Denn von Anfang an waren 3 grundsätzliche […]

 

Ich glaub es geht schon wieder los…..

Seit nunmehr knapp 2 Monaten gab es hier auf dem Blog keinen frischen Artikel mehr, was eine kurze Info in eigener Sache einfach mal nötig macht: Es wird hier auf dem Blog der Lösungsfabrik bald wieder frischen informativen Content geben! Denn einzig die Zeit hat dies in den vergangenen 58 Tagen nicht zugelassen. Die vergangenen 58 […]

 

Was fordert die ISO 9001 im Kapitel 10 – Verbesserung?

Zum Abschluss unserer kleinen Artikelserie zu den einzelnen Normkapiteln kommen wir heute zum kürzesten Normkapitel, dem Kapitel 10 Verbesserung.   Allgemeines Auch in diesem Kapitel gibt es einen einleitenden Part, der Allgemeines heißt. Etwas umständlich formuliert stehen hier aber nur Dinge drin, die auch der gesunde Menschenverstand so vorgibt. Ich würde das umgangssprachlich mal so […]

 

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