Blog der Lösungsfabrik

Qualitätsmanagement und ISO 9001

Fragen & Antworten

Was ist Qualitätsmanagement und ISO 9001?

  Hier im Blog veröffentliche ich ja seit langer Zeit Beiträge, die sich sehr intensiv mit dem Thema Qualitätsmanagement und ISO 9001 beschäftigen. Dabei gehe ich sehr tief auf Qualitätswerkzeuge oder auf Normforderungen der ISO 9001 ein. Ich finde es an der Zeit, mich auch mal wieder ansatzweise grundsätzlich dem Begriff Qualitätsmanagement und ISO 9001 […]

 

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Wonach sollte ein QM / ISO 9001 – Berater ausgewählt werden?

BAFA Förderung Qualitätsmanagement

Nachdem ich heute früh wieder einige Unterrichtsstunden zum Thema Probleme bei der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems und der Auswahl der Zertifizierungsgesellschaft gegeben habe, stellte sich für mich die Frage: „Wonach sollte ein Unternehmen entscheiden, welcher Berater für die Einführung der richtige ist?“

 

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Warum ich mit dem büro-X.org kooperiere

Als ich vor guten drei Jahren meine ersten Schritte im Bereich der QM- / ISO 9001-Beratung gemacht habe, war mir von vornherein klar, dass Qualitätsmanagement kein alleinstehendes Thema. Sehr oft kommt man dabei in Berührung mit anderen Managementsystemen oder Problematiken, die für den potentiellen Kunden relevant sind. Mein Vorsatz damals war, dass ich keinen Kunden […]

 

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Warum steht hier so wenig über die „neue“ ISO 9001?

Die Revision der ISO 9001 ist im vollen Gange und Ende 2015 ist mit der ISO 9001:2015 zu rechnen, wenn der Zeitplan eingehalten werden kann. Viele Internetseiten beschäftigen sich intensiv mit dem Thema, viele Gesellschaften bieten Infoveranstaltungen u.ä. an, nur hier im Blog ist darüber so gut wie nichts zu lesen. Warum? Die Beantwortung dieser […]

 

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Was ist der Unterschied zwischen einer VA (Verfahrensanweisung) und einer AA (Arbeitsanweisung)?

Weil es immer wieder zu Missverständnissen kommt möchte ich an dieser Stelle kurz auf den Unterschied zwischen Verfahrensanweisungen (VA) und Arbeitsanweisungen (AA)eingehen. Verfahrensanweisungen (oft auf Prozessbeschreibungen genannt) beschreiben komplexe Verfahren bzw. Prozesse und sind dabei teilweise abteilungsübergreifend relevant. Arbeitsanweisungen hingegen beschreiben konkrete Arbeiten bzw. Arbeitsschritte detailliert. Um es mal an einem Beispiel festzumachen – in der […]

 

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Was ist der Unterschied zwischen dem BdoL und dem QMB?

Nachdem ich vor kurzem in einem Forum in ein und demselben Beitrag zwei verschiedene Ansätze für den QMB (Qualitätsmanagementbeauftragter) und BdoL (Beauftragter der obersten Leitung) gelesen habe, möchte ich hier ganz kurz auf folgende Frage eingehen: Was ist der Unterschied zwischen dem BdoL und dem QMB? Und die Antwort ist so einfach wie kurz: Es […]

 

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Ist die Qualitätspolitik wirklich so wichtig?

Auf diese Frage kann es meiner Meinung nach nur eine Antwort geben: JA! Aber warum eigentlich? Bei der Qualitätspolitik handelt es sich doch in der Regel einfach nur um einen Fließtext mit max. einer Seite?   Die Qualitätspolitik bildet die Basis für die Qualitätsziele Was in einem (gelebten) Qualitätsmanagement so immens wichtig ist, sind die […]

 

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Was ist ein Fischgrätendiagramm?

Bei einem Fischrätendiagramm handelt es sich um ein Qualitätswerkzeug, dass häufig auch (nach seinem Entwickler Kaoru Ishikawa) Ishikawa-Diagramm genannt wird.

 

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Sind die Sensoren (Druck, Temperatur…) in einer Maschine als Mess- oder Prüfmittel zu betrachten?

Vor einigen Tagen wurde eine Frage in einer online QM Gruppe gestellt, die ich sehr interessant fand: „Sind die Sensoren (Druck, Temperatur…) in einer Maschine als Mess- oder Prüfmittel zu sehen?“ 

 

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Was ist Qualität? Das Blog zum Begriff Qualität in Management, Wissenschaft und Alltag

An dieser Stelle möchte ich auf einen interessanten Blog hinweisen mit dem Titel „Was ist Qualität? Das Blog zum Begriff Qualität in Management, Wissenschaft und Alltag“.

 

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