Blog der Lösungsfabrik

Qualitätsmanagement und ISO 9001

Fragen & Antworten

Praktische Frage – externer QMB möglich?

Viele (gerade kleine) Unternehmen stellen sich die Frage, ob der Einsatz eines externen QMBs (Qualitätsmanagementbeauftragten) möglich ist.

 

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Wofür betreiben Sie ein ISO 9001 konformes Qualitätsmanagement?

Die Gründe zur Einführung eines Qualitätsmanagementsystems sind sehr vielfältig. Die häufigste Anwort auf oben gestellte Frage lautet dabei ganz klar, „Weil mein Kunde es fordert.“.

 

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QM und ISO 9001 für Marketing und Social Media benutzen?

Vor einigen Tagen erhielt ich von Thomas Ulbrich via Facebook folgende Frage: „Ist das QM und ISO auch für Marketing allgemein und Social Media im Speziellen, also für die gesamte Öffentlichkeitsarbeit und für den Vertrieb anwendbar?“

 

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Ist QM und ISO 9001 auch ein Thema für Freiberufler?

Vor einigen Tagen erhielt ich in einer Facebookgruppe von einem sehr geschätzten Kontakt die Frage „Ist QM und ISO 9001 auch ein Thema für Freiberufler?“. Um den Rahmen mit meiner Antwort nicht zu sprengen habe ich mich entschlossen, diese hier ausführlich zu beantworten.

 

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Ja ist den jetzt schon wieder Weihnachten?

Ich wünsche allen Kunden, Geschäftspartnern, Freunden, Bekannten…. ein frohes und besinnliches Weihnachtsfest.

 

QM und ISO 9001 Serie – Teil 3 – Was bringt Qualitätsmanagement?

Nachdem ich in den ersten beiden Teilen sehr theoretisch erklärt habe, was die ISO 9001 eigentlich ist und wie eine Zertifizierung abläuft (was ja durchaus wichtige und drängende Fragen sind), komme ich jetzt zum meiner Meinung nach interessanten und ebenfalls nicht unwichtigen Thema: Was bringt eigentlich ein Qualitätsmanagementsystem für ein Unternehmen bzw. eine Organisation.

 

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QM und ISO 9001 Serie – Teil 1 – Was ist die ISO 9001?

Gerade in kleinen Unternehmen sind die Fragen groß, wenn ein Kunde anruft und mitteilt, dass er schnellstmöglich eine ISO 9001 Zertifizierung sehen möchte, damit er auch weiterhin Produkte oder Dienstleistungen bei diesem Unternehmen beziehen kann.

 

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SEO Mittwoch – Tipp 5 – Was ist DMOZ?

Wie vorige Woche angekündigt, hier jetzt am SEO Mittwoch mein Beitrag zu DMOZ.

 

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Datenschutzkonforme Aktenvernichtung, aber wie?

Immer wieder landen vertrauliche Dokumente im Müll. Wer darauf zugreifen könnte, bleibt hierbei meist unbeachtet. So kommt es vor, dass Dritte zufällig vertrauliche Schriftstücke in die Hand bekommen – ein Zeichen für mangelnden Datenschutz im Unternehmen.

 

Stichtag 31.08.2012 – Sind Ihre Daten sauber?

Für werbetreibende Unternehmen wird es ernst ab dem 31.08.2012, denn dann endet die dreijährige Übergangsphase aus der Änderung des Bundesdatenschutzgesetzes vom 01.09.2009. In diesen drei Jahren hatten Unternehmen Zeit, die zur Werbung genutzten Daten der gültigen Rechtsprechung anzupassen.

 

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