Was fordert die ISO 9001:2015 zum Thema Bewusstsein?
Das Thema Bewusstsein ist in der ISO 9001:2015 im Kapitel 7.3 Bewusstsein abgebildet. In diesem Normkapitel fordert die ISO 9001, dass den Mitarbeitern folgende Punkte bewusst sind:
- die Qualitätspolitik
- die relevanten Qualitätsziele
- ihr persönlicher Beitrag zur Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems, inklusive der Vorteile einer verbesserten Leistung
- die Folgen der Nichterfüllung der Anforderungen.
Qualitätsmanagement-Kongress 2020? Qualitätsmanagement-Kongress 2020! Frage zum Thema „Wirksamkeitsprüfungen für Schulungen“