Vorlage Reinigungsplan bzw. Renigungsnachweis
Nahezu jedes Unternehmen hat im Bereich der Ressourcen (Infrastruktur und/oder Prozessumgebung) Maschinen oder Einrichtungen, die gereinigt werden müssen. Mit dem hier zum Download bereitgestellten Reinigungsplan bzw. Reiniungsnachweis haben Sie die Möglichkeit, die Tätigkeiten dabei zu steuern und deren Umsetzung zu überwachen bzw. nachzuweisen. Vorlage-Reinigungsplan-Reinigungsnachweis-als-DOC-Datei Vorlage-Reinigungsplan-Reinigungsnachweis-als-DOCX-Datei Vorlage-Reinigungsplan-Reinigungsnachweis-als-PDF-Datei Hier finden Sie die Liste mit allen […]
Begriffserläuterung – Kalibrierung
Mit Kalibrierung ist der Prozess gemeint, in dem ein Prüf- oder Messmittel gegenüber einem anderen Gerät oder einem Messnormal geprüft wird, inwieweit die Messergebnisse die Prüf- und Messmittels korrekt messen bzw. wie groß die Abweichung des Prüf- und Messmittels ist. Dies geschieht, um die Gültigkeit der Prüf- und Messergebnisse beim Einsatz des Prüf- und Messmittels […]
ISO 9001 pragmatisch – Qualitätsmanagementbeauftragter
Im heutigen Beitrag der Blogserie „ISO 9001 pragmatisch“ möchte ich mich mal dem Thema Qualitätsmanagementbeauftragter annähern. Und ja, bevor jetzt der (berechtigte) Einwand kommt – ich weiß, dass die ISO 9001:2015 keinen Qualitätsmanagementbeauftragten (oder wie es korrekt in der Norm hieß „Beauftragten der obersten Leitung“) mehr fordert. Aber nur weil er von der Norm aktuell […]
Vorlage Protokoll Mitarbeitergespräch
In vielen Unternehmen werden (größtenteils im jährlichen Abstand) Mitarbeitergespräche strukturiert durchgeführt. Aufzeichnungen bzw. Protokolle darüber sind empfehlenswert. Mit dieser Vorlage möchten wir Ihnen ein Werkzeug zur Vefügung stellen, mit dem Sie ein kleines verbindliches Protokoll erstellen können. Selbstverständlich können Sie die Vorlage auch entsprechend Ihren Anforderungen anpassen. Vorlage-Mitarbeitergespraech-DOC-Datei Vorlage-Mitarbeitergespraech-DOCX-Datei Vorlage-Mitarbeitergespraech-PDF-Datei Hier finden Sie die […]
ISO 9001 pragmatisch – Entwicklung
In diesem Blogbeitrag der Serie ISO 9001 pragmatisch werde ich versuchen, ein sprichwörtlich dickes Brett zu bohren. Es ist jetzt nicht so, dass die Normforderungen der ISO 9001 im Kapitel 8.3 Entwicklung super kompliziert sind, allerdings sind sie super kompliziert formuliert und es mit etwas über 3 Seiten mit das größte Unterkapitel in der Norm. […]
Wie oft wird in der ISO 9001….
…eine Unterschrift gefordert? Ist Ihnen das auch schon mal passiert: Der Auditor „droht“ im externen Audit mit einer Abweichung, weil der Geschäftsführer das QM-Handbuch nicht unterschrieben hat? Oder er schiebt die Managementbewertung zum Geschäftsführer und bittet, dass der diese unterschreibt, da er sie sonst nicht akzeptieren kann? Ich muss zugeben, das kommt nicht mehr so […]
ISO 9001 pragmatisch – Kommunikation
Man kann nicht nicht kommunizieren. Nachdem ich den letzten Beitrag der Blogserie ISO 9001 pragmatisch zum Thema Qualitätsziele mit einem Zitat begonnen habe, möchte ich dies auch bei diesem Beitrag mit einem Zitat von Paul Watzlawick so halten. Natürlich geht es der ISO 9001 nicht darum, dass wir nicht kommunizieren sollen, sondern darum, dass die […]
Unterschied zwischen einem Qualitätsziel und einer Maßnahme
Meinen letzten Blogbeitrag der Serie ISO 9001 pragmatisch habe ich dem Thema der Qualitätsziele gewidmet. Und dabei kam mir dann in den Hinterkopf, dass ich es in den letzten Jahren des Öfteren erlebt habe, dass es teilweise Schwierigkeiten gibt, zwischen einem Qualitätsziel und einer Maßnahme (um dieses Ziel zu erreichen) zu unterscheiden. Sprich – ich […]
Begriffserläuterung – Kunde
Ein Kunde ist eine Person oder eine Personengruppe (z.B. Unternehmen) die ein Produkt oder eine Dienstleistung empfangen. Im Sinne des TQM-Ansatzes (Total Quality Management) die auch interne Kunden vorsieht, kann ein Kunde auch intern eine andere Abteilung eines Unternehmens sein, die ein Produkt oder eine Dienstleistung einer andere Unternehmensabteilung empfangen. Im Rahmen der ISO 9001 […]
ISO 9001 pragmatisch – Qualitätsziele
Wer den Hafen nicht kennt, in den er segeln will, für den ist kein Wind der richtige. Mit diesem Zitat von Lucius Annaeus Seneca möchte ich den nächsten Blogbeitrag in der Reihe „ISO 9001 pragmatisch“ beginnen. Wir kennen dies alle sicherlich auch aus anderen Bereichen des Lebens, dass man ohne Ziele bestenfalls auf der Stelle […]
