Was ist …?
Was ist eine Managementbewertung?
Ich saß vor geraumer Zeit mit dem Geschäftsführer eines kleineren Unternehmens zusammen und teilte ihm sinngemäß mit, dass wir jetzt nur noch die Managementbewertung durchführen müssen und danach könnten wir das externe Zertifizierungsaudit nach ISO 9001 angehen. Daraufhin trat seine Halsschlagader etwas heraus und er machte mir sehr deutlich, dass er sich nicht bewerten lassen […]
Was ist Qualitätsmanagement und ISO 9001?
Hier im Blog veröffentliche ich ja seit langer Zeit Beiträge, die sich sehr intensiv mit dem Thema Qualitätsmanagement und ISO 9001 beschäftigen. Dabei gehe ich sehr tief auf Qualitätswerkzeuge oder auf Normforderungen der ISO 9001 ein. Ich finde es an der Zeit, mich auch mal wieder ansatzweise grundsätzlich dem Begriff Qualitätsmanagement und ISO 9001 […]
Was ist ein internes Audit?
In diesem kurzen Blogbeitrag möchte ich mich etwas näher mit dem Thema beschäftigen, was ein internes Audit ist. Auf die unterschiedlichen Auditarten möchte ich in diesem Blogbeitrag nicht näher eingehen. Dazu empfehle ich ihnen folgenden Blogbeitrag. Bei einem internen Audit handelt es sich, wie der Name schon sagt, um ein internes Untersuchungsverfahren, in dem Anforderungen […]
Was ist eine Validierung?
In diesem Blogbeitrag möchten wir eine kurze Antwort geben auf die Frage: “Was ist eine Validierung?“. Auch dieser Fragestellung wollen wir uns als erstes von der theoretischen Seite annähern und schauen, was wir dazu bei Wikipedia finden: Durch die Validierung wird der dokumentierte Beweis erbracht, dass ein Prozess oder ein System die vorher spezifizierten Anforderungen […]
Was ist eine Verifizierung?
In unserem heutigen Blogbeitrag möchten wir eine kurze Antwort geben auf die Frage „Was ist eine Verifizierung?“. Nähern wir uns doch dieser Fragestellung als erstes theoretisch. Was sagt uns Wikipedia zum Thema Verifizierung: Verifizierung… ist der Nachweis, dass ein vermuteter oder behaupteter Sachverhalt wahr ist. Wagen wir einen weiteren Blick in die ISO 9001:2015. […]
Was ist der Unterschied zwischen Auditprogramm und Auditplan?
Vor kurzem erhielt ich auf der Facebookseite der Lösungsfabrik die Frage nach dem Unterschied zwischen einem Auditprogramm und einem Auditplan. Da ich nicht nur die Frage zugesendet bekam, sondern auch hin und wieder bei anderen Unsicherheiten bei diesen beiden Begriffen sehe, möchte ich dazu einen kurzen Blogbeitrag machen. Definitionen in der ISO 9000 Da […]
Was ist eine ISO Zertifizierung?
Man hört öfter mal pauschal die Aussage „Wir müssen uns ISO zertifizieren lassen“ und auch bei Google wird häufig nach den Schlagworten „ISO Zertifizierung“ gegoogelt. Das möchte ich ganz einfach zum Anlass für diesen Blogartikel nehmen, der sich mit der Fragestellung befasst „Was ist eine ISO Zertifizierung?“. Und da möchte ich beginnen, indem ich einfach […]
Was ist der Unterschied zwischen Kalibrierung und Eichung?
Ich erlebe es immer wieder, dass Kalibrierung und Eichung begrifflich durcheinandergewürfelt werden und möchte daher heute in einem kurzen Blogbeitrag auf den Unterschied dieser beiden Begrifflichkeiten eingehen. Sowohl bei der Eichung und bei der Kalibrierung dreht es sich um Prüf- und Messmittel im weitesten Sinne. Bedingt durch Abnutzung oder andere Einflüsse auf das Prüf- und […]
Was ist ein Stakeholder?
Gerade nach der Revision der ISO 9001 liest man immer wieder Begriffe wie Stakeholder, Stakeholderanalyse, Stakeholdermanagement oder ähnliches. Doch wenn man den englischen Begriff „Stakeholder“ verwendet, worum geht es dabei eigentlich? Was ist ein Stakeholder? Als Stakeholder bezeichnet man eine Person oder eine Gruppe, die ein (berechtigtes) Interesse haben. Dieses Interesse kann sich zum […]
Was ist der Unterschied zwischen Validierung und Verifizierung?
Etwas zu „verifizieren“ oder zu „validieren“ geht vielen im Bereich Qualitätsmanagement wie selbstverständlich über die Lippen. Doch nicht nur „Neulingen“ im dem Bereich ist die Bedeutung bzw. der Unterschied nicht ganz klar. Auch „alte Hasen“ kommen bei Nachfragen nicht selten in das sprichwörtliche Schleudern. Daher habe ich mich zu diesem Blogbeitrag über die Definition und […]