Wie viele Arbeitsanweisungen werden nach ISO 9001 benötigt?
Die Antwort auf diese Frage ist ganz einfach: Es wird in der ISO 9001 nicht eine einzige Arbeitsanweisung gefordert. Die ISO 9001 fordert den prozessorientierten Ansatz. Das bedeutet:
- sie müssen die Prozesse analysieren,
- sie müssen die Prozesse darstellen,
- sie müssen die Prozesse steuern, so dass sie das gewünschte angestrebte Ergebnis erreichen.
Doch auch wenn die ISO 9001 nicht explizit nach Arbeitsanweisungen verlangt, so würde ich persönlich doch sagen, schaffen sie so viele Arbeitsanweisungen wie nötig und so wenig Arbeitsanweisungen wie möglich, unter der Prämisse sicherzustellen, dass diese Tätigkeiten ordentlich durchgeführt werden.
Vorlage Änderungsmitteilung Was fordert die ISO 9001:2015 zu den dokumentierten Informationen?
