Lenkung fehlerhafter Produkte

Zum Thema Lenkung fehlerhafter Produkte – Normkapitel 8.3 der ISO 9001

11. Juni 2014 Michael Thode Zum Thema..., 0

Auch bei der Lenkung fehlerhafter Produkte handelt es sich um ein Pflichtverfahren nach ISO 9001, wo explizit von der Norm ein dokumentiertes Verfahren gefordert wird. An dieser Stelle sein nochmals darauf hingewiesen, dass es sich bei dem Begriff „Produkt“ nicht um ein physisches Produkt handeln muss. Auch Dienstleistungen fallen unter diesen Begriff! Und auch ein […]

 

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