Fragen & Antworten
Was ist der Unterschied zwischen einem Zertifizierungsaudit, Überwachungsaudit und Rezertifizierungsaudit?
Bei einem Zertifizierungsaudit, Überwachungsaudit und Rezertifizierungsaudit handelt es sich (wie der Name schon sagt) jeweils um ein Audit. Wir müssen uns daher erst mal mit dem Begriff Audit beschäftigen.
Was ist der Unterschied zwischen einem Dokument und einer Aufzeichnung?
In einer Qualitätsmanagementdokumentation unterscheidet man in Dokumente und Aufzeichnungen. Doch wo ist hier genau der Unterschied?
Zum Thema ISO 9001:2015 – Was erwartet uns?
Seit geraumer Zeit liegt der Entwurf der ISO 9001 vor, der 2015 veröffentlicht werden soll. Da es sich erst um einen Entwurf handelt, sind Änderungen daran möglich. Allerdings sind jetzt schon einige gravierende Veränderungen sichtbar, auf die ich hier näher eingehen möchte.
Was ist die ISO 9001? Teil 3 – Abkürzungen und Begriffe
Nach den ersten beiden Teilen zur ISO 9001 (Was ist die ISO 9001? Teil 1 und Was ist die ISO 9001? Teil 2 – Normkapitel) möchte ich in diesem dritten Teil auf einige Abkürzungen und Begriffe eingehen, auf die in der ISO 9001 Bezug genommen wird.
Was ist die ISO 9001? Teil 2 – Normkapitel
Nachdem ich im ersten Teil der kleinen Serie einige grundsätzliche Informationen zur ISO 9001 zusammengefasst habe, möchte ich mich in diesem Teil in kurzen Erläuterungen den einzelnen Normkapiteln widmen.
Was ist die ISO 9001? Teil 1
Da ich mich in den letzten Beiträgen sehr tief mit Qualitätsmanagement, Werkzeugen aus dem Qualitätsmanagement und der ISO 9001 beschäftigt habe, ist es allerhöchste Zeit für einen grundsätzlichen Artikel zum Thema ISO 9001. Da die ISO 9001 allerdings weit mehr Stoff bietet, als er sich in einem Artikel verarbeiten lässt, ist dies der Start einer […]
Was ist ein Audit und welche Arten von Audits gibt es?
Im Qualitätsmanagement ist häufig die Rede von Audits und die ISO 9001 thematisiert dies im Kapitel 8.2.2 Internes Audit. Doch was ist ein Audit überhaupt und welche Arten von Audits gibt es?
Was meint die ISO 9001 mit kontinuierlicher / ständiger Verbesserung?
In der ISO 9001 ist die Rede von kontinuierlicher / ständiger Verbesserung. Doch was ist genau damit gemeint?
Was ist ein Managementprozess?
Vor einiger Zeit habe ich zu Unterstützungsprozessen und zu Kernprozessen einen Beitrag geschrieben. Im heutigen Beitrag (und dem Abschluss der Trilogie) geht es abschließend um den Managementprozess.
Vorbereitung der Managementbewertung – Was ist zu beachten?
Die Managementbewertung ist ein elementarer Baustein in einem funktionierenden Qualitätsmanagementsystem und der ISO 9001.
