Einzelhandel
Gastartikel – Verkaufstrainer im Einzelhandel
Gerade im Einzelhandel beklagen sich viele Kunden über mangelnde Kompetenz oder Freundlichkeit der Verkäufer. Dabei ist dieser Punkt so enorm wichtig. Die Verkäufer sind der ausschlaggebende Faktor für die Zufriedenheit der Kunden und letztlich auch, in einem gewissen Rahmen, für den Umsatz des Unternehmens.
