Blog der Lösungsfabrik

Qualitätsmanagement und ISO 9001

Was fordert die ISO 9001:2015 zu den internen Audits?

Die ISO 9001 fordert von zertifizierten Unternehmen, dass diese in geplanten Abständen interne Audits durchführen. Diese internen Audits sollen dazu dienen zu überprüfen, ob das Qualitätsmanagementsystem im Unternehmen wirksam umgesetzt wird und ob das Unternehmen die Anforderungen der ISO 9001 und die selbst gesteckten Anforderungen einhält. Doch was fordert die ISO 9001 für interne Audits […]

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Was ist ein Histogramm? Kurz erklärt!

Das Histogramm ist ein Säulendiagramm und wird benutzt, um die Häufigkeitsverteilung von großen Datenmengen grafisch darzustellen. Dabei werden diese Daten bzw. Informationen vorher in Klassen zusammengefasst. Somit werden aufgetretene Fehler klassifiziert und in einer Übersicht dargestellt.  

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Innovative QMB-Ausbildung mit Mehrwert

Sie sind auf der Suche nach einer Ausbildung für Qualitätsmanagementbeauftragte, die nicht nur ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis, sondern auch ausreichend Flexibilität bietet? Genau das finden Sie jetzt an der OTL Akademie. Die Online-Qualitätsmanagementbeauftragter Ausbildung lässt sich flexibel in den Alltag integrieren. Zu aller erst muss geklärt werden, welche Eingangsvoraussetzungen zu erfüllen sind. Die einzige Voraussetzung für […]

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Brauchen wir eine 4. Prozessart? Annäherung an die Mess-, Analyse und Verbesserungsprozesse

Auch in der aktuellsten Fassung der ISO 9001 im Kapitel 4.4 Qualitätsmanagementsystem und seine Prozesse fordert die Norm, dass das Qualitätsmanagementsystem die Wechselwirkung der Prozesse enthalten soll. In der Regel erfolgt die Darstellung mittels einer Prozesslandschaft bzw. -karte und die Prozesse werden dabei in 3 Prozessgruppen eingeteilt: Managementprozesse Kernprozesse Unterstützungsprozesse Doch warum werden die Prozesse […]

Was fordert die ISO 9001 im Kapitel 6 – Planung?

Im Kapitel 6 – Planung in der ISO 9001 geht es ganz allgemein gesagt um die Planung des Qualitätsmanagementsystem, und im speziellen um die Risiken und Chancen, Qualitätsziele und Planung von Änderungen.   Umgang mit Risiken und Chancen Auch in der ISO 9001:2008 mussten Unternehmen Vorbeugemaßnahmen setzen, um potenzielle Fehler zu vermeiden. Das Thema „Risiken und […]

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Buchrezension Masing Handbuch Qualitätsmanagement

Wer längere Zeit im Bereich Qualitätsmanagement unterwegs ist, der wird immer mal wieder über das Buch „Masing Handbuch Qualitätsmanagement“ stolpern. Sei es in einer Weiterbildung, bei Kollegen oder weil er selber das Buch als Nachschlagewerk benutzt. Mit insgesamt 1.111 Seite ist es ein dicker Wälzer und gleichzeitig ein Standardwerk im Bereich Qualitätsmanagement. Für uns Grund […]

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Was fordert die ISO 9001 in Kapitel 5 – Führung?

Im Kapitel 5 – Führung geht es in der ISO 9001 um die Führungsverantwortung in Bezug auf das Qualitätsmanagement, die Kundenorientierung, die Qualitätspolitik und die Rollen, Verantwortungen und Befugnisse im Unternehmen.   Führung Der Begriff „Führung“ ist in der ISO 9001:2015 neu. Mit dem neuen Begriff „Führung“ soll der Ausdruck „Verantwortung der Leitung“ aus der […]

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Was ist ein Witnessaudit?

Vor einigen Tagen erhielt ich von einem Kunden die Information, dass das nächste Überwachungsaudit als Witnessaudit durchgeführt wird. Das brachte mich auf die Idee, hier einfach mal in einem kleinen Blogbeitrag zu erklären, was ein Witnessaudit eigentlich ist.   Was ist ein Witnessaudit? Hier könnte man ganz salopp sagen, dass der Auditor auditiert wird. Aber […]

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Was versteht die ISO 9001 unter Kontext und interessierten Parteien?

Die Bezeichnungen Kontext und interessierte Parteien sind neu in der ISO 9001 und damit nicht nur die Bezeichnungen, sondern auch die Forderungen, die die Norm diesbezüglich aufmacht.   Kontext Unter dem Kontext der Organisation versteht die ISO 9001 die internen und externen Themen, die für den Zweck und die strategische Ausrichtung des Unternehmens relevant sind […]

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Was fordert die ISO 9001 in Kapitel 4 – Kontext der Organisation?

Im Kapitel 4 – Kontext der Organisation geht es in der ISO 9001 um den Kontext, die relevanten interessierten Parteien und deren Erfordernisse und Erwartungen, den Anwendungsbereich des Qualitätsmanagementsystems und seine Prozesse.   Kontext Ganz neu in der ISO 9001:2015 sind die Begriffe Kontext sowie interne und externe Themen. Ganz grob gesagt handelt es sich […]

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