Was ist …?
Was ist die ISO 9001? Teil 3 – Abkürzungen und Begriffe
Nach den ersten beiden Teilen zur ISO 9001 (Was ist die ISO 9001? Teil 1 und Was ist die ISO 9001? Teil 2 – Normkapitel) möchte ich in diesem dritten Teil auf einige Abkürzungen und Begriffe eingehen, auf die in der ISO 9001 Bezug genommen wird.
Was ist die ISO 9001? Teil 2 – Normkapitel
Nachdem ich im ersten Teil der kleinen Serie einige grundsätzliche Informationen zur ISO 9001 zusammengefasst habe, möchte ich mich in diesem Teil in kurzen Erläuterungen den einzelnen Normkapiteln widmen.
Was ist die ISO 9001? Teil 1
Da ich mich in den letzten Beiträgen sehr tief mit Qualitätsmanagement, Werkzeugen aus dem Qualitätsmanagement und der ISO 9001 beschäftigt habe, ist es allerhöchste Zeit für einen grundsätzlichen Artikel zum Thema ISO 9001. Da die ISO 9001 allerdings weit mehr Stoff bietet, als er sich in einem Artikel verarbeiten lässt, ist dies der Start einer […]
Was ist ein Audit und welche Arten von Audits gibt es?
Im Qualitätsmanagement ist häufig die Rede von Audits und die ISO 9001 thematisiert dies im Kapitel 8.2.2 Internes Audit. Doch was ist ein Audit überhaupt und welche Arten von Audits gibt es?
Was ist ein Managementprozess?
Vor einiger Zeit habe ich zu Unterstützungsprozessen und zu Kernprozessen einen Beitrag geschrieben. Im heutigen Beitrag (und dem Abschluss der Trilogie) geht es abschließend um den Managementprozess.
Was ist 7M bzw. die 7M-Checkliste?
Bei den 7Ms bzw. bei der 7M-Checkliste handelt es sich um die 7 wichtigsten Einflussfaktoren, die ständig überprüft werden müssen.
Was ist ein Unterstützungsprozess?
Nachdem ich mich vor einiger Zeit in einem Blogbeitrag dem Kernprozess gewidmet habe (den Beitrag finden Sie hier), möchte ich heute näher auf den Unterstützungsprozess eingehen.
Was ist ein Organigramm?
Weil viele Organisationen ihre Aufbauorganisation in einem Organigramm darstellen, möchte ich hier kurz auf die Frage eingehen und verschiedene Beispielorganigramme darstellen.
Was ist ein Kernprozess?
Im prozessorientierten Qualitätsmanagement unterscheidet man in drei verschiedene Prozessarten: Kernprozesse, Managementprozesse und Unterstützungsprozesse. Dieser Beitrag beschreibt den Kernprozess.
