Blog der Lösungsfabrik

Qualitätsmanagement und ISO 9001

Qualitätsmanagementbegriffe

Begriffserklärung Organigramm

Organigramm

Bei einem Organigramm (zusammengesetztes Wort aus Organisation und Diagramm) handelt es sich um die grafische Darstellung der Organisationsstruktur.

 

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Begriffserklärung Audit

Audit

Bei einem Audit handelt es sich um die systematische Prüfung eines Verfahrens, eines Prozesses, eines Produktes oder eines Systems.

 

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Unterschied Korrekturmaßnahme – Vorbeugungsmaßnahme

Die ISO 9001 unterscheidet in zwei zu dokumendierende Verfahren zur Fehlervermeidung. Dies sind die Korrekturmaßnahme und die Vorbeugungsmaßnahme.

 

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Begriffserklärung Poka-Yoke

Poka-Yoke kommt aus dem Japanischen und bedeutet sinngemäß übersetzt „fehlersicher“ oder „verhindern unbeabsichtigter Fehler“.