Blog der Lösungsfabrik

Qualitätsmanagement und ISO 9001

Qualitätsmanagement und ISO 9001 – Serie

QM und ISO 9001 Serie – Teil 10 – Management Review – Managementbewertung

Die ISO 9001 verlangt im Kapitel 5.6 Managementbewertung das Qualitätsmanagementsystem in „geplanten Abständen“ zu bewerten. Dies geschieht in einer so genannten Managementbewertung, teilweise auch Management Review genannt.

 

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QM und ISO 9001 Serie – Teil 9 – Qualitätsziele

SMART-Regel für Qualitätsziele

Ebenso wie eine Qualitätspolitik, benötigt ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 Qualitätsziele. Dies wird explizit in Kapitel 5.4.1 gefordert.

 

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QM und ISO 9001 Serie – Teil 7 – Mitarbeiter einbinden

Ein Qualitätsmanagement steht und fällt auch mit den Mitarbeitern, die daran /darin arbeiten. Ein genauerer Blick wem und was man an Aufgaben verteilt lohnt sich, da dies ganz direkt Einfluss auf die Entwicklung und Gestaltung eines Qualitätsmanagementsystemes hat.

 

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QM und ISO 9001 Serie – Teil 6 – Was bei der Auswahl des Beraters zu beachten ist

Wer ein Qualitätsmanagement nach ISO 9001 einführen möchte und dabei externe Unterstützung eines Beraters holt, der kann aus einer sehr großen Auswahl an Beratern auswählen. Hier gebe ich Ihnen einige Tipps, was dabei zu beachten ist.

 

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QM und ISO 9001 Serie – Teil 5 – Normausschlüsse

Wie an anderen Stellen schon mehrfach explizit erklärt, ist die DIN EN ISO 9001:2008 sehr interpretierbar und flexibel.

 

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QM und ISO 9001 Serie – Teil 4 – Qualitätsmanagement nach ISO 9001 einführen

Wer vor der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001 steht, der steht vor folgender Frage: Was muss ich machen bzw. wie führe ich ein Qualitätsmanagementsystem ein? Dieser Artikel soll dabei helfen, einen groben Überblick über die anstehenden Arbeiten und Abläufe zu bekommen.

 

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QM und ISO 9001 Serie – Teil 3 – Was bringt Qualitätsmanagement?

Nachdem ich in den ersten beiden Teilen sehr theoretisch erklärt habe, was die ISO 9001 eigentlich ist und wie eine Zertifizierung abläuft (was ja durchaus wichtige und drängende Fragen sind), komme ich jetzt zum meiner Meinung nach interessanten und ebenfalls nicht unwichtigen Thema: Was bringt eigentlich ein Qualitätsmanagementsystem für ein Unternehmen bzw. eine Organisation.

 

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QM und ISO 9001 Serie – Teil 2 – Die Zertifizierung

Wenn ein Unternehmen (oder eine Organisation) ein Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001 eingeführt hat, dann kann es dieses zertifizieren lassen.

 

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QM und ISO 9001 Serie – Teil 1 – Was ist die ISO 9001?

Gerade in kleinen Unternehmen sind die Fragen groß, wenn ein Kunde anruft und mitteilt, dass er schnellstmöglich eine ISO 9001 Zertifizierung sehen möchte, damit er auch weiterhin Produkte oder Dienstleistungen bei diesem Unternehmen beziehen kann.

 

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QM und ISO 9001 Serie – Start

Am Freitag bekam ich wieder einen Anruf von einem potentiellen Kunden. Sein Anliegen „Ein Kunde möchte, dass ich mich nach ISO 9001 zertifizieren lasse. Wie lange dauert das und was kostet mich das?“.

 

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