November, 2013
Qualitätsmanagement im Fachgeschäft für passgenaue Schuhe
Qualitätsmanagement hat ja seinen Ursprung eigentlich im produzierenden Gewerbe. Doch in den letzten Jahren haben auch verstärkt der Handel und der Dienstleistungsbereich erkannt, dass ein Qualitätsmanagement und die daraus resultierenden Vorteile auch ihrer Geschäftstätigkeit nachhaltig helfen können.
Was ist die ISO 9001? Teil 4 – Normenfamilie ISO 9000 ff.
Im Zusammenhang mit der ISO 9001 wird oft erwähnt, dass sie aus der Normenfamilie ISO 9000 ff. stammt. Doch was meint man eigentlich genau damit.
Was ist die ISO 9001? Teil 3 – Abkürzungen und Begriffe
Nach den ersten beiden Teilen zur ISO 9001 (Was ist die ISO 9001? Teil 1 und Was ist die ISO 9001? Teil 2 – Normkapitel) möchte ich in diesem dritten Teil auf einige Abkürzungen und Begriffe eingehen, auf die in der ISO 9001 Bezug genommen wird.
Was ist die ISO 9001? Teil 2 – Normkapitel
Nachdem ich im ersten Teil der kleinen Serie einige grundsätzliche Informationen zur ISO 9001 zusammengefasst habe, möchte ich mich in diesem Teil in kurzen Erläuterungen den einzelnen Normkapiteln widmen.
Was ist die ISO 9001? Teil 1
Da ich mich in den letzten Beiträgen sehr tief mit Qualitätsmanagement, Werkzeugen aus dem Qualitätsmanagement und der ISO 9001 beschäftigt habe, ist es allerhöchste Zeit für einen grundsätzlichen Artikel zum Thema ISO 9001. Da die ISO 9001 allerdings weit mehr Stoff bietet, als er sich in einem Artikel verarbeiten lässt, ist dies der Start einer […]
